关键要点
- 最近对英国医生的一项调查发现，20% 的医生在医疗环境中使用过生成式 AI 工具。
- 该技术的医疗用例包括提出潜在诊断列表。
- 然而，研究表明 ChatGPT 的诊断准确性较差。
医生越来越多地使用人工智能聊天机器人来帮助他们生成医疗文档、提交保险申请，甚至协助诊断。例如，在最近对英国全科医生的一项调查中，20% 的人报告在临床实践中使用了生成式人工智能。
然而，对患者的影响仍不确定，五分之一的医生接受聊天机器人。
五分之一的英国医生使用人工智能
在对 1006 名医生的调查中，205 已报告 在工作中使用人工智能工具。
在表示使用聊天机器人的全科医生中，29% 的人表示在患者就诊后使用聊天机器人生成文档。同时，28% 的人表示他们使用聊天机器人来提供鉴别诊断建议。
虽然许多领域的专业人士都能够理解医生使用人工智能来加快常规预约后文书工作，但使用聊天机器人来帮助诊断会引发道德问题。
误诊的风险
尽管 ChatGPT 越来越 复杂的推理能力，相信人工智能能够根据患者的症状进行正确诊断存在误诊的风险。
在一个 学习 今年早些时候发表在《JAMA Pediatrics》上的一项研究中，研究人员调查了 ChatGPT 的诊断准确性。他们发现，当面对真实的医疗案例时，聊天机器人 61% 的时间会做出错误的诊断。
在某些情况下，人工智能的诊断结果完全错误。例如，人工智能认为一名患者出现的皮疹症状是“免疫性血小板减少性紫癜”，但实际上该患者被诊断为坏血病。
然而，在其他情况下，人工智能接近正确诊断但不够详细，例如当它将鳃裂耳肾综合征诊断为更普通的鳃裂囊肿时。
证据表明聊天机器人无法做出关键的医疗决策；然而，研究人员承认，它们可以成为诊断过程中重要的“补充工具”。
医疗专业人员如何使用聊天机器人
尽管英国的调查显示医生正在使用人工智能来辅助诊断，但这似乎是该技术“补充”用途的一个例子。
引用的用例包括使用人工智能进行鉴别诊断，即医生在做出最终诊断之前创建的可能情况的初步列表。
但医生还可以通过许多其他方式使用该技术。
随着越来越多的医疗从业者接受人工智能， 医疗技术 初创公司已经开发出新的解决方案，专门解决该领域独特的隐私和安全要求。
这些被称为智能助手的设备可以简化图表绘制和写信流程，从而实现与患者的更有效的沟通。
在 一例 ， 一位使用其中一款智能助手的医生声称，他为保险公司撰写事先授权申请的时间减少了一半。他不仅能够更快地写信，而且在使用人工智能时还观察到了更高的成功率，他可以根据每位患者的保险政策定制请求。
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