关键要点
- Natwest和Openai已签署了具有里程碑意义的合作伙伴关系。
- 自2024年以来，计划的关闭和裁员困扰了Natwest。
- 全球行业越来越多地转向AI来提高效率。
英国银行集团Natwest宣布将成为与与之合作的第一家英国银行 Openai。
该合作伙伴关系是在英国银行宣布广泛裁员和分支机构关闭之后，随着金融部门继续转移到更大对人工智能的转变。
NATWEST与Openai的合作伙伴
Natwest和 Openai，将于3月20日星期四宣布，将建立在银行当前的AI虚拟助手：Cora+和Askarchie+的基础上。
Cora+于2024年推出 生成的AI升级 致公司长期的虚拟助手。升级为客户提供了更流畅，更类似人类的对话体验。
通过新的Openai合作伙伴关系，NATWEST希望推动Cora+进一步推动“帮助满足更多消费者银行需求”。 新闻稿 。
它写道：“广泛的大规模合作有可能加速NATWEST在生成AI中的一些最新，最有力的发展。”
NATWEST集团首席信息官Scott Marcar表示，该合作伙伴关系将在与客户打交道和预防欺诈时为同事提供“更复杂的工具来帮助他们”。
马卡尔说：“ AI已经在我们的数字化转型中发挥了至关重要的作用，帮助整个银行的同事以更加个性化和生产力的方式为客户提供服务。”
他补充说：“我们现在有可能通过获得OpenAI的最新技术和专业知识来进一步加速这一目标。”
Natwest关闭和裁员
银行AI合作伙伴关系遵循许多NATWEST商店关闭和裁员。
在2024年， Natwest宣布是 关闭波兰的业务 ，这将导致1600名银行工作人员损失。
该银行表示，它正在将其金融犯罪业务汇总为印度和英国的两个枢纽。
根据银行发言人的说法，将消除45％的工作，而其余的55％将是 转移 到其他两个国家。
根据 暂停 。
人工智能伙伴关系和工作流离失所
Openai与三家主要银行建立了重要的合作伙伴关系：Natwest，BNY和BBVA。这些伙伴关系突出了金融业对AI系统的依赖。
2025年2月，美国最古老的银行BNY进入了 多年协议 使用OpenAi将高级AI工具集成到其内部平台Eliza中。
全球银行BBVA于2024年11月成为头条新闻 广泛集成 Openai的Chatgpt Enterprise遍布其组织。银行 说 它利用Openai的Genai提高效率和简化流程。
除了财务之外，AI的迅速上升导致了一系列 减少劳动力 跨多个行业。
2025年1月，世界经济论坛 调查 1,000名全球雇主发现，有41％的公司领导人认为他们必须在未来五年内降低劳动力。
该公司领导人在22个行业雇用了超过1,410万工人，他预测，由于AI，一大批工人将过时。
根据2024年，超过525家公司裁定了15万多名技术员工。 裁员 随着大型科技公司重新调整其劳动力策略。
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